Альфа-банк: #вместоденег – это рассрочка без переплат

Руководитель по розничному бизнесу ОО «Оренбургский» АО «Альфа-Банк» Жанна Тамбакова рассказала об изменениях на рынке розничного кредитования и от том, как покупать без переплат с картой рассрочки #вместоденег

— Ставки по потребительскому кредитованию продолжают снижаться, на этом фоне стали ли реально доступнее кредиты в Альфа-Банке?

— Действительно, весь прошедший год ставки планомерно снижались. Эта тенденция очевидна и в текущем году. Альфа-Банк одним из первых предложил оренбуржцам программу рефинансирования кредитов. По — прежнему, пожалуй, самым конкурентным продуктом является кредитная карта Альфа-Банка со 100-дневным льготным периодом. Мы чутко реагируем на изменения рынка, а клиенты, выбирая нас, подтверждают нашу стратегию. Благодаря существенному росту спроса на кредитные продукты, динамика выдачи кредитов в Оренбурге и области достигла 26%. Объем кредитного портфеля составил 3,4 млрд. рублей, увеличившись год к году. на 27%. Причем в кредитных картах – это 19%, а в кредитах наличными – это 35%. Подчеркну, что по-прежнему значительный вклад в результаты бизнеса Альфа-Банка в Оренбуржье вносит розничное направление.

— Покупки в рассрочку становятся все популярнее. Сейчас практически в любых ситуациях можно покупать, когда хочется, а платить за это потом. Расскажите подробнее об инструменте рассрочки от Альфа-Банка, а также о том, как выгодно приобретать, расплачиваясь картой #вместоденег?

— Рассрочка завоевывает рынок. Альфа-Банк предложил действительно интересную карту рассрочки #вместоденег. В некотором смысле она схожа с кредитной картой, но предусматривает более длинный овердрафт. В течение этого срока нужно вносить платежи за товар. А, значит, теперь можно совершать покупки, не переплачивая за это ни рубля. Инструмент рассрочки выгоден и клиентам, и магазинам, и банку.

— Реклама Альфа-Банка обещает, что покупать по карте рассрочки можно где угодно, даже за границей, и при этом не переплачивать. Как это работает?

— Банк действительно не берет деньги за то, что владелец карты взял товар сейчас, а платить будет потом, частями. И слова из рекламы: «покупайте все, что вам нужно, без переплаты в любом магазине и даже заграницей» — это абсолютная правда.

— Расскажите подробнее, как это выглядит на практике?

— Картой рассрочки очень удобно пользоваться, когда что-то хочется купить, но сейчас нужной суммы нет. Или вам предстоит важное событие в жизни вашей семьи, например свадьба, последний звонок или выпускной, попробуйте использовать карту рассрочки при подготовке к ним. Да, такие события редко когда становятся внезапными, к ним готовятся не один месяц, иногда даже берут кредиты. Но возникают ситуации, когда, буквально из ниоткуда, «вылезают» дополнительные траты, не укладывающиеся в бюджет. До сих пор выходов из такой ситуации было немного: занимать у кого-то, бежать за микрокредитом, просить начальника дать зарплату пораньше. Теперь же достаточно доехать до ближайшего отделения Альфа-Банка, оформить карту #вместоденег и идти за необходимым.

— Каков срок рассрочки?

— У всех банков срок рассрочки разный. У Альфа-Банка сейчас – это 4 месяца в магазинах-партнерах. Но, кроме этого, есть магазины-партнеры, где рассрочка может доходить до 24 месяцев. Например, по карте #вместоденег продленный период рассрочки дают более 70 партнеров (а это более 3000 магазинов по всей стране, и список все время расширяется) — купить можно все, начиная от продуктов, заканчивая турпутевкой, техникой, «ювелиркой» и шубой.

— Можно ли использовать карту рассрочки при поездках заграницу, например, на отдых?

— Люди знающие в курсе, что отдых за границей — это не обязательно дорого. Нужно просто ловить «горящие туры». Их единственным недостатком является необходимость буквально за день-два оплатить отдых и сразу выезжать. И рассрочка с картой #вместоденег здесь будет незаменима. Благо в партнерах Альфа-Банка такие компании, как Tez Tour, OneTwoTrip, Амстел Трэвел. Так что расплатиться за свой отпуск вы сможете в течение аж 4-8 месяцев и, напомним, никаких переплат. Да, собственно, и один месяц рассрочки, если «горящий тур» будет не у партнера программы, тоже совсем неплохо. Но, даже если путевка у вас давно куплена, это не означает, что карта #вместоденег будет для вас бесполезна. Ее можно использовать для шопинга за рубежом, в любых магазинах в любой точке земного шара, где оплата совершается через терминал. Покупаете в Греции, Турции или Испании что хотите, а расплачиваетесь уже дома.

— Что произойдет, если клиент не успеет внести обязательный платеж?

— Будет нечестно заявлять, что карты рассрочки – это беззаботная жизнь. Как и у любого финансового инструмента, тут есть свои нюансы. Нужно железно соблюдать график платежей – тогда не будут начисляться проценты и штрафы. Важно отметить, что прежде, чем запустить карту, Альфа-Банк изучил ее целевую аудиторию. Мы поняли, что люди, которые готовы использовать рассрочку, контролируют свой бюджет, разбираются в кредитных продуктах и активно ими пользуются, управляя интернет-банком или мобильным банком. Логично, что управлять картой #вместоденег, в том числе графиком платежей, удобно в мобильном приложении Альфа-Мобайл.

— Есть ли возможность пополнять карту онлайн?

— Да. Мы предусмотрели уникальную возможность пополнения своей карты. В мобильном приложении Альфа-Мобайл достаточно просто сфотографировать карту, с которой хотите списать деньги, указать сумму, и переводите их на карту #вместоденег в один клик, без комиссии. Так же в приложении есть информация о всех совершенных покупках, график платежей и чат для общения с сотрудниками банка, если возникнут вопросы. Еще по карте #вместоденег Альфа-Банка можно досрочно погасить рассрочку, перечислив на нее желаемую сумму без штрафов и ограничений.

— Можно ли еще как-то использовать карту рассрочки?

— Раз банк вам доверяет и предоставляет новые финансовые инструменты, то надо этим пользоваться. С картой рассрочки можно не только тратить, но и зарабатывать. Например, я уже давно начала делить зарплату на 4 части: обязательные платежи (коммуналка), текущие траты (продукты, одежда), крупные покупки и накопление (вклад в банке). Раньше на накопление у меня уходила меньшая часть зарплаты, сейчас я ее увеличила. Одежду, технику и даже продукты – когда предстоит большое семейное торжество и речь идет о крупной сумме — я оплачиваю картой рассрочки, внося потом небольшие платежи ежемесячно, а часть денег, которые я прежде тратила на эти товары, кладу в банк под проценты.

— С выгодой для клиента все понятно. Но какую выгоду получает банк?

— Первая причина: чаще всего банк зарабатывает не на клиенте, в виде процентов по кредиту, а на продавце. Магазины-партнеры выплачивают банку комиссию за каждый купленный по карте рассрочки товар. При этом сами магазины получают новых покупателей и увеличение чека. В чем еще интерес банка? Данные о покупках клиента. Чтобы в дальнейшем делать такому клиенту индивидуальные предложения. Кроме того, любой банк стремится завоевать доверие клиента и адресно делать ему предложения, которыми он воспользуется, ну а мы от этого только выигрываем.

— Как оформляется карта?

— Получить карту #вместоденег проще простого — заполните заявку на сайте или позвоните по бесплатному номеру 8 800 100-20-17 (это займет всего несколько минут), дождитесь SMS о готовности карты, получите ее в ближайшем отделении Альфа-Банка и идите за покупками. Лимит карты составляет от 3 до 100 тысяч рублей. Рассмотрим на конкретном примере. Допустим, 10 мая вы купили новый телефон за 36 тысяч рублей в салоне МегаФон с рассрочкой в 6 месяцев. Теперь каждое 10-е число месяца — срок вашего платежа по карте. В день покупки вы тратите 0 рублей, а затем до 10 июня на карту надо внести 6 тысяч рублей. В день платежа деньги спишутся автоматически. Естественно, гасить задолженность можно и в ускоренном темпе, рассчитавшись, например, за 3 месяца. Никакой комиссии за досрочное погашение нет, а при частичном досрочном гашении ежемесячные платежи уменьшаются пропорционально оставшейся сумме задолженности.

АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия ЦБ РФ №1326 от 16.01.15г. РЕКЛАМА