В России учредили должность финансового омбудсмена

Оставить комментарий

Российские власти утвердили должность защитника финансовых прав граждан. Соответствующий закон вступил в силу 3 сентября 2018 года.

Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусматривает возможность досудебного рассмотрения жалоб граждан на организации лицом, назначенным на соответствующую должность, сообщает сайт Vse42. Более того, обращение к финансовому омбудсмену станет обязательным перед подачей иска в суд.

В компетенцию уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг войдут жалобы на работу банков, страховых компаний и микрофинансовых организаций. Соответствующее заявление граждане смогут подавать в электронном виде или через МФЦ. Решения уполномоченного будут иметь статус обязательных для финансовых организаций.