Судебные приставы проконтролируют работу коллекторов

Коллекторы будут отчитываться судебным приставам о том, как они реагируют на обращения граждан. Они также будут предоставлять в ФССП сведения, позволяющие проверить обоснованность жалоб.

В первом полугодии 2018 года количество жалоб граждан на коллекторов выросло на 57% и составило 10,5 тысяч, пишут «Известия». Чтобы проверить их обоснованность, приставы будут требовать у взыскателей документы, которые позволят объективно и всесторонне изучить доводы сторон. Законодательные положения, закрепляющие такое право, должны вступить в силу в начале следующего года.

Если выяснится, что гражданин пожаловался необоснованно, санкции к коллекторам применяться не будут. В случае, если жалоба имеет реальное основание, штраф для взыскателей может составить до 2 миллионов рублей. За неоднократные нарушения коллекторское агентство могут исключить из реестра ФССП.

Закон, регламентирующий поведение коллекторов по отношению к должникам, был принят два года назад. С тех пор число обращений по поводу нарушений значительно выросло. Чаще всего граждане жалуются, что коллекторы звонят третьим лицам (родственникам, коллегам), которые не желают с ними общаться, а также на психологическое давление, слишком частые сообщения и звонки.

В то же время, эффективность взыскания долгов после принятия закона о правилах поведения коллекторов упала на 30-50%, отмечают специалисты.

Как ранее сообщалось, Министерство финансов РФ подготовило законопроект, направленный на защиту граждан от нелегальных коллекторов и противозаконных методов их работы. Согласно проекту, взысканием долгов смогут заниматься только профессиональные коллекторы и кредиторы.