Структурные изменения в системе социальной защиты направлены на повышение качества

О деятельности "Комплексного центра социального обслуживания населения" Красногвардейского района рассказывает директор Ксения Стороженко.

— Цель данной реорганизации – повышение качества предоставляемых социальных услуг, приближение спектра социальных услуг к людям. Все три отделения комплексного центра, существовавшие до реформы, сохранили свою деятельность. Сегодня работает 4 отделения социального обслуживания на дому, соответственно у каждого территориального отделения есть свои заведующие. Популярным среди населения было отделение срочного социального обслуживания на мобильной основе, созданное в 2007 году. Оно тоже сохранилось и оказывает социально-бытовые, социально-медицинские, социально-правовые и другие виды услуг населению района.

— Значительно расширился перечень предоставляемых услуг отделением по проблемам семьи, материнства и детства. В его компетенции такие вопросы, как организация детского отдыха и оздоровления, профилактика сиротства, выявление неблагополучных семей на ранней стадии, подготовка пакета документов на получение мер социальной поддержки многодетным семьям. Например, это отделение занимается вопросами заключения социального контракта о взаимных обязательствах в рамках областного закона, предусматривающего оказание адресной помощи нуждающимся категориям. Также в его компетенции вопросы по реализации областного закона "О предоставлении на территории Оренбургской области земельного участка гражданам, имеющим трёх и более детей". Надо сказать, что особое внимание уделяется семьям, имеющим шесть и более детей.

— В комплексном центре появились нововведения. Во-первых, дом-интернат для пожилых людей перестал существовать как отдельное юридическое лицо. Теперь он вошел в состав комплексного центра и является его структурным подразделением – отделением стационарного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Имеет статус межрайонного. В нём теперь увеличилось количество койко-мест – с 15 до 20. Во-вторых, самым новаторским шагом, стало открытие отделения социально-консультативной помощи. В основу его деятельности заложен участковый метод обслуживания. Служба участковых социальных работников на территории сельсоветов позволит осуществлять более качественнный мониторинг у словий жизни семей и одиноко проживающих граждан, попадающих в зону внимания социальных служб. Круг обязанностей их очень широк – оказание помощи пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми в реализации их прав на получение мер социальной поддержки, составление социального паспорта всех семей, проживающих на закреплённой территории, выявление семейного неблагополучия на ранней стадии, когда помощь со стороны может принести желаемый результат. Таким образом, видно, что это отделение должно будет работать в тесном сотрудничестве с другими отделениями и призвано оказывать им помощь. Мы ожидаем, что эффект от деятельности участковых социальных работников будет огромный и в конце концов создание этого отделения будет оправданным.

— Также в комплесном центре создано специализированное социально-реабилитационное отделение, призванное оказывать индивидуальную помощь инвалидам: содействовать в получении льгот и преимуществ, путёвок на санаторно-курортное лечение, в оформлении документов, консультировать по социально-правовым вопросам и т.д.