Роспотребнадзор рассказал об обмане на новогодних распродажах

В преддверии новогодних акций в магазинах Роспотребнадзор напомнил россиянам, что купленный на распродаже товар можно вернуть или обменять также, как и любой другой.

В сообщении пресс-службы ведомства говорится, что потребителей часто обманывают в магазинах, утверждая, что купленный по акции товар обмену или возврату не подлежит. На самом деле, по закону этот товар можно вернуть и обменять на тех же основаниях, что и приобретенный по обычной цене, пишет Федеральное агентство новостей.

Основания для обмена или возврата товара предусмотрены законом «О защите прав потребителей». В их число входят ситуации, когда покупка не подошла форме, цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации. Закон устанавливает двухнедельный срок, чтобы вернуть в магазин или обменять товар на другой.

В случае, если в купленном товаре был обнаружен недостаток, потребитель может попросить заменить его на аналогичную модель или снизить стоимость.