Оренбуржцы могут вызвать экстренную помощь через sms на номер 112

В феврале 2021 года на телефон единой службы спасения 112 в Оренбургской области поступило 54 533 вызова. Большинство из них оказались ложными. Об этом сообщили в Департаменте пожарной безопасности и гражданской защиты региона.

За медицинской помощью обратилось 7 519 жителей области, более 5 000 оренбуржцам получили справочную поддержку. 3 392 звонка оказались повторными. Почти столько же жителей региона нуждались в помощи полиции. 10 звонков носили антитеррористический характер, в четырех случаях оренбуржцам требовалась психологическая помощь.

К примеру, 13 февраля диспетчер Службы-112 принял сообщение о том, что на улице Новой в Оренбурге пропал мальчик 8-летний мальчик. Ребенок вышел из дома и не выходил на связь. Обобщенную информацию немедленно передали в полицию, соцзащиту, инспекцию по делам несовершеннолетних. На следующий день позвонил житель Орска, у которого пропала жена. По адресу звонившего была направлена оперативная группа полиции.

15 февраля жители Бузулука пожаловались на стаю бродячих собак. А 18-го числа в Службу-112 позвонил мужчина и заявил, что потерялся и не знает, где находится. С помощью геометки, которая автоматически определилась у диспетчера на карте, удалось выяснить его местоположение. Информация незамедлительно была доведена до спасателей. Мужчину нашли.

26 февраля в 13:12 поступило SMS-cообщение с мобильного приложения (МП SOS-112) с просьбой о помощи. В SMS автоматически определился адрес происшествия, номер телефона и фамилия пострадавшего. Отправителю перезвонили. Выяснилось, что ему требуется скорая медицинская помощь. Информация была принята и направлена в необходимую службу.

В департаменте напоминают, что теперь доступна услуга sms-сообщений. Всем известен единый номер 112, по которому можно вызвать любую экстренную оперативную или аварийную службу по звонку. Теперь помощь могут вызвать и те, кто имеет нарушения слухового или речевого аппарата, или просто не могут говорить в силу определенных обстоятельств.

Сообщения отправляются также, как при телефонном вызове – на номер 112. Главное — в сообщении необходимо указать, что случилось. Если человек слабослышащий или глухонемой, то об этом также следует сразу сообщить в тексте сообщения.

Департамент пожарной безопасности и гражданской защиты Оренбургской области напоминает: звонок и сообщения на номер 112 – бесплатны. Вызвать помощь можно со стационарного телефона и мобильного телефонов даже при отрицательном балансе и отсутствии сим-карты.