Число жалоб россиян на коллекторов выросло на треть

За восемь месяцев текущего года в Федеральную службу судебных приставов поступило около 14 тысяч жалоб на действия коллекторов, что на 30% больше по сравнению с аналогичным периодом 2017 года.

Такие данные приводят «Известия» со ссылкой на главу ФСПП Дмитрия Аристова. Руководитель ведомства рассказал, что в государственном реестре профессиональных взыскателей числятся 210 организаций с 500 филиалами по России. Эти организации грубых нарушений закона в своей работе не допускают, подчеркнул Аристов, поэтому их недопустимо приравнивать к коллекторам-нелегалам.

Стало не только больше жалоб на коллекторов, но и дел, возбужденных по защите прав физлиц при возврате просроченных долгов. За восемь месяцев составлено около тысячи соответствующих протоколов, что на 21% больше, чем за весь прошлый год.

По мнению главы ФСПП, рост числа жалоб на взыскателей связан с законодательным урегулированием этого вопроса. Граждане теперь знают, что государство может защитить их от «серых коллекторов», а потому подают больше обращений в компетентные органы. Из 210 зарегистрированных коллекторских организаций к административной ответственности привлеклись лишь 37. Чаще всего россияне жалуются именно на действия нелегальных взыскателей, которые допускают ночные звонки, угрозы и другие нарушения законодательства.

— Если через 2-3 года количество жалоб продолжит расти, будем анализировать причины, если уменьшится или останется на том же уровне, значит, коллекторские организации стали работать законно, — подытожил Дмитрий Артистов.

Как ранее сообщалось, Минфин РФ подготовил законопроект о защите граждан от нелегальных коллекторов и противозаконных методов их работы. Согласно проекту, взысканием долгов смогут заниматься только профессиональные коллекторы и кредиторы.