Магазины «Светофор» оштрафовали за 300-рублевые покупки
В Оренбургской области прошли проверки в сети магазинов низких цен «Светофор». Поводом стали многочисленные жалобы покупателей на ограничение минимальной суммы покупки 300 рублями. Такое требование продавца посчитали незаконным.
В августе-сентябре 2016 года в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило 16 обращений граждан на магазины, работающие под зарегистрированным знаком обслуживания «магазин низких цен «Светофор». Покупатели указали на ограничение минимальной суммы покупки 300 рублями, отсутствие в некоторых магазинах терминалов для оплаты по карте и отсутствии информации для потребителей.
Оренбуржцы сообщили, что информация о необходимости приобрести товар на определенную сумму и о приеме платежей «только наличными» доводится в магазинах с помощью объявлений, закрепленных на кассах.
– Все обращения приняты к рассмотрению. В отношении юридического лица ООО «Торгсервис 74» проведены проверки в Оренбурге, Орске, Новотроицке, Бузулуке, Кувандыке, Бугуруслане и Оренбургском районе, – уточнили в региональном управлении Роспотребнадзора.
Факты неправомерных действий со стороны как юридического лица, так и должностных лиц подтвердились. Согласно закону «О защите прав потребителей» и Правилам продажи отдельных видов товаров, продавец не вправе обусловливать продажу одних товаров обязательным приобретением других. Договор купли-продажи – это публичный договор и продавец обязан заключить договор с каждым гражданином, который к нему обратится , то есть продать товар на любую необходимую потребителю сумму).
– В ходе проверок выявлены нарушения: ограничение суммы покупки, неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов. Юридическое лицо и должностные лица привлечены к административной ответственности, выданы предписания об устранении нарушений, – говорится в сообщении Управления Роспотребнадзора.
Отметим, что результаты проверки стали поводом для судебного разбирательство. Иск подан в защиту неопределенного круга потребителей.
– Потребители, столкнувшиеся с указанными нарушениями в сети магазинов «Светофор» или иных торговых точках, вправе обратиться с соответствующей жалобой в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (г. Оренбург ул. 60 лет Октября, 2/1, тел. горячей линии: 44-23-54). При этом в своем обращении просим указывать место, время, а также обстоятельства навязывания дополнительных покупок, – сообщили в ведомстве.
