Оренбуржцы продолжают жаловаться на DeSheli
В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило несколько обращений от жителей города по поводу деятельности фирмы по продаже косметики торговой марки DeSheli. Представители компании якобы настаивают на приобретении своей продукции, незаконно оформляют кредиты, применяют различные методы внушения.
В Управлении Роспотрбнадзора по Оренбургской области, ссылаясь на Гражданский кодекс, пояснили, что граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров. При этом приобретают и осуществляют они эти права исключительно по своей воле и в своих интересах.
Недействительными могут быть признаны сделки, совершенные под влиянием заблуждения или обмана. Напоминают в ведомстве, однако установить такого рода факты можно только в рамках соответствующего судебного разбирательства.
— Что же касается мнения заявителей по поводу «применения методов внушения» со стороны продавцов товара, которые могут свидетельствовать о признаках «мошенничества», то считаем необходимым пояснить, что инкриминирование кому бы то ни было фактов совершения уголовно наказуемых деяний, одним из которых является мошенничество, также как и непосредственное выявление и идентификация виновных в этом лиц, — прерогатива исключительно правоохранительных органов, к которым Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области не относится, — комментируют ситуацию в региональном Роспотребнадзоре.
Управление рекомендует потребителям серьезно подходить к вопросу необходимости приобретения данной косметики, реально оценивать свои финансовые возможности перед заключением договора купли-продажи и тем более перед оформлением кредита, так как парфюмерно-косметические товары включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.