В Оренбурге коллекторов оштрафовали за ночные звонки

Фото: http://realty.dmir.ru

Штраф в размере 50 тысяч рублей в доход государства должно заплатить коллекторское агентство из Санкт-Петербурга. Его сотрудники слишком часто звонили оренбуржцу и беспокоили по ночам. При этом мужчина даже не являлся должником.

С жалобой на действия коллекторов и с просьбой разобраться в ситуации в Управление Федеральной службы судебных приставов России по Оренбургской области обратился месмтный житель. Он рассказал, что взыскатели слишком часто беспокоили звонками, а также присылали аудиосообщения по ночам. Кроме того, мужчина уверял, что никому не должен. Он является третьим лицом основному должнику и согласия на взаимодействия с коллекторским агентством не давал.

– В ходе рассмотрения заявления установлено, что юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности, зарегистрировано и включено в государственный реестр в городе Санкт-Петербурге, – уточнили в региональном УФССП. – По данному факту сотрудником Службы составлен административный протокол.

Арбитражный суд Оренбургской области рассмотрел административное дело и принял решение о наложения штрафа в размере 50 тысяч рублей в доход государства.

Напомним, коллектору разрешено лишь информировать должника об имеющейся задолженности и условиях ее погашения. Для этого он может лично встречаться с должником, но не чаще одного раза в неделю, звонить не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. При этом запрещается беспокоить должника ночью и применять любое давление – физическое, психологическое, причинять вред здоровью и имуществу людей. Нельзя сообщать о долге родственникам, коллегам, публиковать эту информацию. При любом контакте с должником коллектор должен представляться и сообщать по просьбе клиента полную информацию о себе.

Согласно закону у должника есть право отказаться от общения с коллектором. Это можно сделать не ранее чем через четыре месяца после появления просрочки. Чтобы отказаться от общения с коллектором, должник должен отправить ему заявление, заверенное нотариально, или письмо с уведомлением о вручении. После этого коллектор не может беспокоить должника. В этом случае долг может быть возвращен только через суд.