В Оренбургской области жители районов жалуются на частые сбои в работе банкоматов

Жители Пономаревского района пользуются банкоматами, установленными Сбербанком России, почти восемь лет. Но в последнее время держатели пластиковых карт сталкиваются с проблемой снятия наличных денежных средств из-за их нехватки  или по техническим причинам.  Сбои в работе банкоматов, в основном, происходят под выходные дни, когда люди спешат сделать важные покупки в рыночный день или снять нужную сумму для других целей. 

За разъяснением сложившейся ситуации редакция газеты «Демские зори» обратилась к руководителю группы ВСП  «Бугурусланское управление» Волынкину И.Н.

— К проблемам с обеспечением пользователей пластиковых карт наличными деньгами привел технический сбой. Мы не успеваем дозагружать банкоматы. В ближайшее время будет рассмотрен вопрос по увеличению лимита банкоматов в связи с возросшим спросом на наличные деньги и увеличением численности населения в летний период.  Отмечу также, что в выходные дни банкоматы работают в усиленном режиме, и здесь важно соблюдать правила пользования банковской картой, внимательно читать сообщения на экране. Если произошел технический сбой и монитор серого цвета с предупреждающим сигналом, это говорит, что связь с банкоматом потеряна и вставлять карту категорически запрещено.

По результатам проведенного мониторинга сотрудники банка выясняют причины сбоев  и устраняют технические проблемы. В скором времени планируется установка еще одного банкомата. 

Напомним, что подобные жалобы на работу банкоматов не единичны, так аналогичные обращения поступали от жителей Кувандыкского и Оренбургского районов.