В Сбербанке объяснили инцидент с бабушкой на каталке в допофисе Орска
В пресс-службе Оренбургского отделения Сбербанка прокомментировали инцидент в Орском офисе финансовой организации. Сегодня 4 апреля многие СМИ и телеграм-каналы распространили информацию и видео. На кадрах видно, как пенсионерку на каталке привозят в офис банка.
Пенсионерку в таком состоянии доставили, чтобы разблокировать банковскую карту. Однако в банке заявили, что информация не соответствует действительности. Клиент приехал в отделение по собственной инициативе. А мог бы воспользоваться услугой вызова специалиста на дом.
— Клиент вместе с близким родственником по собственной инициативе приехал в офис банка для получения необходимой ему услуги и был обслужен без очереди. При этом обращаем внимание, что в банке существует услуга по доставке банковских карт для данной категории граждан на дом, обращений за данной услугой от клиента не поступало, — сообщает пресс-служба банка.