В России ограничат очереди в железнодорожных кассах
Ожидание при покупке билетов на поезд в кассах на железнодорожных вокзалах в России не должно превышать 10 минут.
Такое требование содержится в новом ГОСТе «Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на вокзальных комплексах». Документ был принят Росстандартом и начнет действовать с 1 декабря текущего года, сообщает Федеральное агентство новостей.
Также новый ГОСТ устанавливает требования к санитарным комнатам на вокзалах. Теперь по стандарту там всегда должны быть в наличии туалетная бумага, полотенца и жидкое мыло.
Кроме того, по стандарту при максимальной заполненности железнодорожного вокзала людьми не менее трети из них должно хватить сидячих мест.