«Росводоканал Оренбург» получил сертификат соответствия требованиям новой версии международного стандарта
Система менеджмента качества «Росводоканал Оренбург» (ООО «Оренбург Водоканал») соответствует требованиям обновленной версии международного стандарта ISO 9001:2015 по итогам надзорного аудита системы менеджмента качества.
Пройденная проверка стала подтверждением результативности последовательной работы по реализации СМК, которая проводится в «Оренбург Водоканале» более пяти лет. Были сформированы рабочие группы, которые провели оценку рисков по всем бизнес-процессам на предприятии и разработали программу по управлению ими. Сотрудники оренбургского водоканала прошли корпоративное обучение с разъяснением новшеств нового стандарта.
«Наличие сертификата дает гарантию нашим потребителям в том, что «Оренбург Водоканал» поддерживает максимальную эффективность и оперативность в достижении нашей главной цели – оказании высокого качества услуг водоснабжения и водоотведения», — отметил генеральный директор ООО «Оренбург Водоканал» Михаил Иванов.
В течение года продолжалась разработка и актуализация внутренних нормативных документов, проводились внутренние аудиты СМК, реализовывались планы корректирующих и предупреждающих действий. Это позволило продолжить совершенствовать систему управления качеством и вовлекать персонал в процесс непрерывного улучшения.
Ведущий эксперт-аудитор Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» Алексей Митрошин отметил не только высокий уровень развития системы менеджмента качества предприятия, но и оценил грамотно разработанную и успешно реализованную программу по переходу на новую версию международного стандарта.
Группа компаний «Росводоканал» — крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК «Росводоканал» работают 6 региональных водоканалов России, обслуживающих потребителей в крупных административных и промышленных центрах: Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени.
Оренбургская городская система водоснабжения основана в 1861 году. С 2003 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет ООО «Оренбург Водоканал». Компания обслуживает 1607 км водопроводных и 877 км канализационных сетей. Оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению 3913 юридическим лицам, более 560 000 физическим лицам.