Оренбурженка отсудила у туроператора 514 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку 

В Оренбуржье суд обязал туроператора «Регион Туризм» вернуть женщине часть стоимости несостоявшегося отпуска в Дубай. Она была вынуждена отменить его из-за внезапной смерти супруга. Об этом сообщили в пресс-службе областного суда.

В феврале 2019 года женщина приобрела в туристическом агентстве путёвку в Объеденные Арабские Эмираты на двоих. Путевка на две недели обошлась женщине в 650 000 рублей.  За четыре дня до поездки она обратилась в агентство с заявлением об аннулировании тура. Причиной стала смерть супруга.

Фирма направила заявление туроператору. Через несколько дней на счет клиента «Регион Туризм» перечислил 135 000 рублей за перелет и страхование. Однако оставшуюся сумму тура так и не вернули. Туроператор объяснил, что эта сумма – понесенные затраты на оплату отеля.

Однако суд решил, что турист имела право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег. Она не смогла воспользоваться турпутевкой по независящим от нее обстоятельствам.

При определении размера возврата туроператор не предоставил доказательств понесенных расходов. Оренбургский областной суд постановил взыскать с ООО «Регион Туризм» стоимость тура – 514 000 рублей.