Ложные вызовы и детская шалость: оренбуржцы часто обращаются в службу 112 не по делу
В Оренбургской области служба 112, которая работает в регионе уже два года, пользуется популярностью среди местных жителей. По официальным данным только за первые шесть суток декабря операторы службы приняли 9 933 экстренных вызова, но не все они были по делу.
Статистика показывает, что из почти 10 тысяч звонков – половина, а именно 5 671 обращений, оказались ложными. Скорую помощь по номеру 112 вызывали 1 485 человек. Еще 804 звонка – справочного характера. Повторно за помощью обращались 557 человек. С помощью службы 540 оренбуржцев вызывали полицию. Так, например, 2 декабря от очевидцев поступала информация о ДТП в Оренбурге, в Гае. Оператор 112 оформил карточку с необходимыми данными со слов звонившего и направил одновременно в полицию и скорую помощь. Довольно большое количество вызовов – детская шалость. Реже оренбуржцы сообщали о пожарах и просили вызвать специалистов газовой службы.
А бывали и такие звонки, когда оренбуржцы пытались помочь другим через диспетчера 112. Например, 4 декабря в начале девятого вечера позвонил старший воспитатель одного из детских садов. Педагог сообщил о том, что ребенка не забирают родители, а на телефонные звонки не отвечают. Вызов немедленно переадресовали в полицию. Параллельно поступил звонок от администратора сетевого магазина в Оренбурге. Он рассказал, что в торговом зале находился мужчина около 30 лет. Оренбуржец ничего не помнил, говорил, что потерялся и уже два дня не может попасть домой. Эту информацию передали в полицию и скорую помощь.
В настоящее время система-112 функционирует на территории 12 муниципальных образований региона: Оренбург и Оренбургский район, Орск, Новотроицк, Гай, Кувандык, Медногорск, Соль-Илецк, Бузулук и Бузулукский район, Бугуруслан и Бугурусланский район. Уточняется, что в ближайшее время система заработает на оставшихся 30 территориях.
