Как живут на Универсиаде оренбургские волонтеры?
200 оренбургских волонтеров находятся в самом центре событий XXVII Всемирной летней универсиады, которая проходит в эти дни в Казани.
Волонтеры находятся на объектах поочередно, первая смена работает с 8:00 до 13:00, вторая — с 13:00 до 17:00. Часто ребятам приходится приезжать раньше и уходить поздно вечером, но их это не огорчает, поскольку в это время они общаются со спортсменами и друзьями из других стран.
К объектам волонтеры могут добраться либо на специальных автобусах, либо самостоятельно. Стоит отметить, что проезд на общественном транспорте для всех волонтеров бесплатный.
Еще одно новшество в истории Универсиады — необычна организация питания волонтеров. Завтрак и ужин ребят, как правило, проходит в обычной столовой, а вот обедать часто приходится на объектах. Каждый волонтер получает так называемый ланч-бокс, который содержит упаковку с едой и специальный теплоэнергетический элемент, позволяющий сделать обед горячим всего за 15 минут без микроволновой печи и плиты. Таким образом, каждый волонтер может полноценно пообедать в том месте, где проходят соревнования.
Организаторы Универсиады позаботились и о досуге волонтеров. Каждый вечер проводятся специальные вечеринки, акции и встречи с послами Универсиады и награждение самых активных. Для волонтеров также разработана мотивационная программа. Например, каждый волонтер, отлично поработав в свою смену, получает один из пяти призов с символикой летних Игр — очки, бутылочка для воды, наручные часы, набор значков и персональное благодарственное письмо от дирекции Универсиады. В настоящий момент многие оренбуржцы уже собрали полный набор этих призов.
Другое мотивационное направление заключается в бонусной системе. В течение смены каждый волонтер за активность и хорошую работу получает серебряную звездочку, которая клеится на бейдж. Собрав три таких наклейки, волонтер получает мягкую игрушку в виде талисмана Универсиады — крылатого барсика Юни.
Каждый вечер оренбургские волонтеры встречаются с руководителем группы — председателем студенческого профкома ОГУ Василием Трофимовым, чтобы подвести итоги дня и обсудить возникшие проблемы.
— Видно, как ребятам нравится то, что они делают. Они без ума от всех мероприятий, в которых участвуют, от самих соревнований и, самое главное, от осознания того, что это всё на самом деле происходит с ними, — делится впечатлениями Василий Трофимов.
С ребятами постоянно проводят тренинги, посвященные их прямым обязанностям и работе в команде. Порой нагрузка, в первую очередь эмоциональная, бывает очень высокой, поэтому за состоянием волонтеров внимательно следят квалифицированные психологи.