Челночный бег. Жители дома на Карагандинской месяц пишут жалобы на «дырявую» крышу
Спастись от тающего снега и воды почти месяц пытаются собственники квартир в доме №84 на улице Карагандинской. В конце января обнаружилась серьезная протечка в кровле. Жители обратились в управляющую компанию «Оренбургская» за помощью, однако вот уже месяц решить проблему не удается.
Сразу несколько квартир в течение месяца оказались подтопленными. Фотографии домашних стен в редакцию RIA56 прислали жители.
— Сразу после того как начался потоп, мы обратились к старшему по дому и в нашу управляющую компанию «Оренбургская». Но дело в том, что компания сейчас находится в стадии банкротства и ответить по существу нам так там ничего и не смогли. Кроме того, сказали, что кровля находится вне их полномочий, потому что по ней выведен специальный счет и работают отдельные подрядчики, — рассказала жительница квартиры в доме на Карагандинской Елена Афанасова.
на фото: стены квартиры в доме на ул. Карагандинской, 84
По информации, которую сообщили жильцам, ремонт кровли выведен в отдельную строку и сбором денег на ее ремонт занимается Фонд модернизации ЖКХ. Между тем, как рассказали сами жители, в сентябре на крыше здания, якобы, начали делать капитальный ремонт и даже завершили первый этап. Подрядчику, по словам, собственников квартир заплатили почти 30% стоимости от общего объема работ. Но ввиду наступления холодов – работы свернули и продолжить решили только весной.
— Сейчас у нас практически безвыходная ситуация. Мы куда только не обращались. Концов не можем найти и помощи тоже ждать неоткуда, — делятся жители.
После жалобы в Управляющую компанию «Оренбургская» Елена Афанасова с проблемой «дырявой» крыши уже побывала в приемной Фонда модернизации ЖКХ, в администрации города, звонила на «горячую линию» и даже обратилась в приемную помощника Президента РФ, где женщине посоветовали предоставить письменные ответы от ведомств.
— Все бы хорошо, однако на мой запрос в Управление ЖКХ Оренбурга ответят по закону в течение 30 дней. За это время нас еще сильнее затопит. Какой-то замкнутый круг получается, — жалуется Елена.
Почти месяц квартира на пятом этаже принимает потоки талой воды, они струями стекают по стенам. Затопленной оказалась и квартира на 4 этаже.
— День-два, обильное таяние и вода затопит весь подъезд, если не предпринять что-то. Приходил инженер УК, передал мне акт обследования, но с тех пор прошло 10 дней и опять тишина. Наш старший по дому, а он пенсионер, ему за 70 лет — сам лично лазил на кровлю и расчищал там снег. Но это не помогло, — говорят жильцы.
Сегодня собственники в ожидании, от кого они могут получить помощь? Ждать, когда дела обанкротившейся Управляющей компании передадут новой? На обращения отреагируют в Управлении ЖКХ города? Или ответят на звонок по «горячей линии»?
— Мы, конечно, готовимся к худшему – впереди весна, таяние снега и дожди, но не понимаем, как так случилось, что собственники, которые исправно платят за услуги ЖКХ и капитальный ремонт вдруг оказались со своими проблемами никому не нужны. Все только руками разводят и посылают нас из одной инстанции в другую почти месяц. Сколько нам еще ждать? – говорит Елена Афанасова.