Более 470 вопросов оренбуржцев о коронавирусе отработал «Инцидент-менеджмент»

Оставить комментарий

Главной темой прошедшей недели для оренбуржцев ожидаемо стала ситуация с распространением коронавирусной инфекции. Автоматизированная система «Инцидент-менеджмент» отработала более 470 вопросов, касающихся COVID-19.

Чаще всего жителей области заботит: хватит ли в аптеках масок, где можно сдать тест на определение вируса, каких меры должны соблюдать жители, прибывшие из-за границы, а также график работы детских садов.

Традиционно система фиксирует обращения и направляет их в ответственные за решение вопроса органы. Сроки отработки обращений остаются прежними — не больше 4-5 часов.

Кратко ответим в этом материале на самые часто регистрируемые вопросы оренбуржцев:

  • Поставки масок ожидаются в ближайшее время. В продаже они появятся не в аптеках, а в организациях розничной торговли;
  • Необходимость теста на коронавирус может определить только врач. В обязательном порядке его делают прибывшим из-за границы, в случае контакта с зараженным и при диагностике пневмонии;
  • Для тех, кто прибыл из-за границы, 14-дневный карантин дома обязателен. После оперативного изменения законодательства теперь нарушителям может грозить даже уголовная ответственность в соответствии со ст. 236 УК РФ;
  • Детские сады закрыты до 3 апреля. В некоторых детских садах открыты дежурные группы, которые принимают детей родителей, чьи профессии не позволяют оставаться дома.

ВАЖНО!

Достоверная информация о ситуации с коронавирусной инфекцией в Оренбуржье оперативно публикуется на следующих площадках:

  • официальной группе во ВКонтакте «СТОПКОРОНАВИРУС 56»;
  • официальном Telegram-канале по противодействию распространению коронавирусной инфекции в Оренбургской области «Стопкоронавирус56»;
  • официальном сайте коронавирус.рф;
  • портале правительства Оренбургской области в разделе «Стопкоронавирус»;
  • сайте министерства здравоохранения Оренбургской области;
  • официальных аккаунтах правительства Оренбургской области в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram;
  • официальном аккаунте в Instagram правительства Оренбургской области. Кстати, именно здесь вице-губернатор министр здравоохранения Татьяна Савинова в «прямом эфире» отвечает на вопросы оренбуржцев о ситуации в области.