Филиал «Оренбургэнерго» открыт для встреч с потребителями
Сотрудники филиала ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») — «Оренбургэнерго» продолжают проводить встречи-консультации по вопросам энергоснабжения с жителями Оренбургской области.
Так, в январе специалисты Центрального производственного отделения (ПО) филиала «Оренбургэнерго» организовали прием с главами районов и сельских поселений Октябрьского и Акбулакского районов.
В ходе встречи прозвучали вопросы по подключению к сети жилых и нежилых зданий, качеству электроснабжения, изменениям в законодательстве. Одна из наиболее обсуждаемых тем – замена приборов учета.
Энергетики рассказали потребителям, как заменить прибор учета и не переплатить лишнего, а также предупредили, что участились случаи, связанные с незаконной установкой электросчетчиков.
— Лжеэнергетки представляются сотрудниками филиала «Оренбургэнерго», ходят по квартирам, домам и призывают жителей заменить счетчики. Зачастую в этом абсолютно нет необходимости, т.е. прибор учета исправен и межповерочный интервал не истек, — рассказывает Василий Севостьянов, директор Центрального ПО филиала «Оренбургэнерго».
Специалисты объяснили, что для определения необходимости замены счетчика нужно найти на корпусе прибора год изготовления и прибавить 16 лет — это срок межповерочного интервала для большинства приборов учета. Если полученное число не совпадает с нынешним годом, то прибор менять не надо. Например, 2007 + 16 = 2023. Из расчета следует, что счетчик необходимо заменить только в 2023 году.
— Будьте бдительными и не поддавайтесь на уловки таких дельцов. Предупредите о возможном обмане пожилых людей, — предостерег потребителей директор Центрального ПО.
По всем возникающим вопросам энергетики просят позвонить по телефону горячей линии филиала «Оренбургэнерго» 8(3532) 98-48-48 и уточнить информацию.
-Такие встречи очень продуктивны. Потребители получают развернутые ответы на свои вопросы, а мы в свою очередь — свежую информацию, которая помогает оперативно отреагировать и принять решение для обеспечения населения надёжным и бесперебойным энергоснабжением, — подытожил Василий Севостьянов.