Роспотребнадзор выяснил, почему водителям отказывают в ОСАГО
В Оренбурге с
пециалисты регионального управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека провели проверку страховых компаний. Поводом стали многочисленные обращения водителей, которым отказали в выдаче полисов ОСАГО.
Внеплановые проверки прошли в ООО «Росгосстрах», ЗАО «Страховая группа «УралСиб», СОАО «ВСК» и ОАО «СОГАЗ». Роспотребнадзор выявил нарушения законодательства в области защиты прав потребителей. Некоторые страховщики не рассказывали клиентам полной и достоверной информации об исполнителе. По данным фактам выданы предписания о прекращении нарушения прав потребителей, субъекты правонарушений привлекутся к административной ответственности, сообщает пресс-служба ведомства.
Проверяющие также выяснили причины отказа в заключении договора ОСАГО со стороны страховых компаний. Они оправдали себя тем, что к сотрудникам фирм водители обращались только в устной форме, а если и писали заявления, то не по форме, установленной законодательством Российской Федерации. Придраться могли и к предоставляемому пакету документов.
Чтобы не допустить недопонимания между страховыми компаниями и водителями, а также нарушения законодательства, Роспотребнадзор напоминает о том, с какими документами необходимо обращаться в офис страховщиков.
Собственник автомобиля должен предоставить:
— заявление о заключении договора обязательного страхования;
— паспорт или иной удостоверяющий личность документ;
— документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
— водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
— диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется).
