В Оренбуржье составили рейтинг социальных учреждений

Качеством работы учреждений социального обслуживания удовлетворены почти 92 процента опрошенных жителей Оренбургской области. Такие данные о  качестве работы организаций, обслуживающих население,  опубликовал  Общественный совет по независимой оценке, действующий в регионе.

Работа соцучреждений оценивалась с учетом шести показателей – открытость и доступность информации об организации; комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья; время ожидания при получении услуги; доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации; удовлетворенность получателей услуг качеством обслуживания в учреждении.

Всего эксперты оценили 21 государственное учреждение социального обслуживания населения, что составляет 30 процентов от их общего числа, и 3 социально-ориентированные некоммерческие организации.

Рейтинг организаций социального обслуживания области за 2014 год возглавил социально-реабилитационный центр «Островок» в  Гае. Среди негосударственных организаций наибольшее количество баллов у ИП Коняев А.Ю. (г. Бузулук).

Кроме того, в прошлом году Общественный совет по независимой оценке качества предоставления социальных услуг изучил работу трех государственных учреждений социального обслуживания: «Геронтологического центра «Долголетие» в Оренбурге, «Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Гармония» в Оренбурге и  «Реабилитационного центра для инвалидов «Бодрость» в Медногорске. Специалисты выезжали на объекты. Изучив условия проживания в стационарах, представители Совета дали положительную оценку качеству услуг, предоставляемых в учреждениях.