Коммунальное бедствие: жители дома в Орске опасаются за свою жизнь

«Помогите, наш дом тонет, а коммунальщики бездействуют!» – такой звонок 

раздался в редакции «Орской газеты» от жительницы дома №9 на улице Щебеночной в Орске Оренбургской области . Я решила выяснить, что же произошло на самом деле. Позвонила в обслуживающую организацию ЖКС-3, представилась местной жительницей. Первый звонок не увенчался успехом: мне сказали, что этот дом к ним не относится.

Звоню в «050».

– Это территория ЖКС-3. Звоните туда и оставляйте заявку. 

В упорстве меня не победить. Снова набираю номер жилкомсервиса №3 Советского района. На другом конце провода уже другая девушка объясняет мне, что в первый раз слышит об аварии.

– Давайте, я вашу заявку зарегистрирую. Вы из какой квартиры?

– Я из «Орской газеты», мне позвонили жильцы с жалобой на бездействие ваших специа-листов.

– Не было у нас такой заявки! – девушка мигом изменила голос, став приторно учтивой. – И почему они действуют через голову и звонят сразу в газету? Вы им скажите, пусть в первую очередь к нам обращаются. Попробую узнать, что случилось. Перезвоните минут через десять…

После повторного звонка я узнала, что сигнал от жильцов все же поступал, специалисты выезжали, но ничего не смогли сделать. По техническим причинам там невозможно отключить воду.

– Что за технические причины, по которым люди четвертый день в воде сидят? – интересуюсь.

– Отключение воды на этой территории – прерогатива водоканала, а они по каким-то причинам этого не делают.

– И что сказать жильцам?

– Пусть ждут.

Выезжаю на место. Картина удручающая. Старая обшарпанная двухэтажка давно требует капитального ремонта. В подъезде сильный шум воды, хотя ее и не видно.

Звоню в квартиру к Евгении Александровне, от которой поступил звонок. У нее нас дожидается соседка.

– Все это началось еще 30 января, – рассказывает Евгения Александровна. – Стала сильно шуметь вода, мы вызвали слесарей. Они приехали, забили в трубы чопики и уехали. Мы им говорили, что это не поможет, слишком большая дыра в трубе, но они нас не послушали. И что в итоге? Пойдемте, мы вам все покажем. 

Пенсионерки провели меня на лестничную площадку, подняли несколько половых досок. В трубе зияла приличных размеров дыра. Забитые в нее с нескольких сторон деревяшки не спасали ситуацию. Вода текла под большим напором. Из-за мороза вокруг образовалось много наледи.

– Сейчас еще ничего, – говорит соседка из квартиры напротив. – Когда были морозы посильнее, тут так парило, что однажды я не смогла выйти из дома – дверь примерзла. Просила соседей, чтобы они отбили лед и вызволили меня из плена.

– Просто страшно здесь жить, – подхватывает Евгения Александровна. – Дом старый, признан аварийным в 2008 году, вода идет прямо под фундамент. Он же может рухнуть. Трубы менять не хотят! А ведь у нас очень мудреная система водоснабжения: все, кто живет на первых этажах, должны держать воду на проток (т.е. всегда включенной). Иначе на втором этаже ни у кого ее не будет. О каких приборах учета может идти речь, если у нас круглосуточно течет вода? Мы даже уехать никуда не можем. Я купила эту квартиру три года назад, вложила в нее все свои деньги, а тут – авария за аварией.

Пообещав разобраться в ситуации, по возвращении в редакцию я отправила запрос в УЖКХ города. Ответ не заставил себя ждать. 

Как пояснили специалисты, «жалоба в аварийно-диспетчерскую службу на течь под полом квартиры №5 поступила 2 февраля в 12 часов. Работники обслуживающей организации СЖКС-3 в этот же день частично устранили течь. Для замены участка трубы, выполнения сварочных работ была дана заявка в «ОрскВодоканал» на отключение воды в водопроводном колодце. В связи с низкой температурой воздуха (-28 градусов) отключение водоснабжения было выполнено четвертого февраля. В 11.30 этого же дня сотрудники СЖКС-3 произвели работы по ремонту водопровода, заменив участок стальной трубы и устранив утечку».

Возникает вопрос: а если бы морозы стояли месяц, люди бы так и сидели в воде?