Юрий Берг дал социальному блоку правительства неделю на исправление ошибок с ЕДК

Губернатор Оренбургской области Юрий Берг дал всем ответственным службам неделю на устранение ошибок при начислении ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг. Существующее положение дел глава региона назвал неудовлетворительным, а выход льготников на площадь – социальным коллапсом.

Переход к новой системе начисления ежемесячной денежной компенсации за жилищно-коммунальные услуги стал причиной возмущения нескольких тысяч льготников в Оренбургской области. Ветераны и инвалиды, не получившие в январе и феврале привычные выплаты, стали штурмовать по телефону и лично министерство социального развития, а те, кто не поверил в обещания разобраться и произвести доначисления даже вышли митинговать.

Причиной недовольства стало не только изменение системы расчета компенсации (переход от стандартов к выплате ЕДК за фактически понесенные затраты), но и технические ошибки при подсчете суммы компенсации. Сегодня, 22 марта, на заседании правительства Оренбургской области губернатор попросил доложить о причинах сложившейся ситуации заместителя председателя правительства по социальной политике Павла Самсонова.

– Федеральный закон, вступивший в действие с 1 января, определяет новые формы начисления выплаты льготным категориям граждан: ЕДК теперь выплачивается по фактическим затратам льготников на жилищно-коммунальные услуги в соответствии с нормами, установленными в каждом регионе. Это касается нормы обеспеченности жилой площадью, нормы отопления, освещения, нормы электроснабжения, газоснабжения, мусороудаления и водоотведения. По итогам первого месяца выплат по фактическим расходам, были проанализированы данные, полученные из территорий. В результате этой работы выявлены многочисленные ошибки.

Вину за неверные суммы выплат отчасти переложили на ресурсоснабжающие организации, которые должны передавать социальным службам территорий данные об оплате льготниками квитанций за электричество, газ, воду и прочие коммунальные блага. Задержка по ЕДК возникла из-за несвоевременного поступления информации, а вот у неверных сумм сразу несколько причин.

Первое – это несовместимость программного обеспечения. Автоматизировать обмен данными между социальными службами и ресурсоснабжающими организациями удалось не сразу и далеко не везде. Есть и такие поставщики, у которых вовсе нет технической возможности оперативно передавать оплаченные квитанции льготников. Это касается небольших сел, где, например, за водовод отвечает один человек, и у него нет даже компьютера. Такие случаи назвали второй причиной сбоев.

– Реализация нового закона – это ответственность не только одного министерства социального развития и правительства Оренбургской области, она носит межведомственный характер. Результат зависит от слаженности работы каждой ресурсоснабжающей организации и муниципального образования, контроля качественного предоставления информации, – уточнил Павел Самсонов.

Он также напомнил, что начисление и выплата ЕДК будет производиться только в случае оплаты льготниками выставленных счетов за коммунальные услуги. Это должны помнить и сами льготники, и ресурсоснабжающие организации.

– Доплата за январь была произведена 76 тысячам льготникам. Программные нестыковки, которые были, практически все отработаны, – отметила министр социального развития Татьяна Самохина, – Остается другая проблема: льгота по ЕДК никогда не будет корректной, если  ресурсоснабжающие организации будут давать нам некорректные данные.

Резюмируя выступление подчиненных, Юрий Берг отметил, что этот вопрос не был тщательно отработан поставщиками услуг.

– Не были сверены базы данных о фактических оплатах, допущено много технических ошибок при начислении. До сведения населения информация не была донесена своевременно и в полном объеме, отчего и возникла социальная напряженность, – заключил губернатор. – Считаю работу вице-губернатора неудовлетворительной в части координации и обеспечения контроля в целом.

Глава региона дал неделю на устранение недочетов.