Оренбургскому МФЦ исполняется пять лет
Ровно 5 лет назад, 20 мая 2010 года, в соответствии с постановлением правительства Оренбургской области начал работу Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Цели его создания – повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг для граждан, а также ликвидация рынка посреднических услуг и борьба с коррупцией.
Директор Оренбургского МФЦ Анатолий Шабельников отметил, что за относительно короткий период времени коллектив МФЦ проделал огромную работу.
— Наши сотрудники внедрили автоматизированную информационную систему, освоили множество государственных и муниципальных услуг. При поддержке министерства экономического развития, промышленной политики и торговли области последовательно решаем задачи создания комфортных условий для заявителей, — сказал Анатолий Шабельников. — Для удобства маломобильных граждан в марте 2013 года приобретен специализированный автомобиль, который в полной мере выполняет функции мобильного офиса МФЦ. Выполняя обязанности уполномоченного центра, мы активно сотрудничаем с коллегами из МФЦ муниципальных образований. Наработали огромный опыт в плане обучения специалистов-универсалов, что помогло нам получить заслуженную победу во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ», а нашему сотруднику войти в пятерку лучших по стране.
Сегодня Оренбургский МФЦ один из самых больших в России: здесь организованы 76 окон приема документов, предоставляется 135 государственных и муниципальных услуг. Штатная численность сотрудников – 108 человек. За 5 лет работы Центра жители города оценили удобство обращения в «службу одного окна». Согласно статистике, с 2010 по 2015 год услугами МФЦ оренбуржцы воспользовались более 6,5 миллиона раз.