Оренбурженка отсудила у магазина две стоимости неисправного телефона

За отказ в ремонте сотового телефона ответчик заплатил вдвое больше стоимости аппарата. Наказать неисполнительного продавца таким образом решил мировой судья Ясненского районного суда. К стоимости неисправного мобильного добавилась компенсация морального вреда и штраф. Итог: 23 985 рублей.

Девушка приобрела мобильное устройство с сенсорным экраном в офисе ЗАО «РТК» за 11 990 рублей. Вскоре выяснилось, что в телефоне не работает внешний сенсор. Покупатель надеялась отремонтировать неисправность бесплатно, так как телефон был на гарантии, но не вышло. Месяц продержав аппарат на ремонте, сотрудники ЗАО «РТК» предложили ей забрать телефон, так как истек срок гарантии. При этом в акте диагностики значилась дата 14 января вместо 17 декабря – дня сдачи устройства на ремонт. Обратив внимание на лукавство продавца, девушка обратилась в суд.

На судебное заседание ответчик не явился, но это не помешало судье вынести решение. Ответчик не предоставил в суд доказательств о том, что поломка произошла по вине покупателя. Поэтому мировой судья не усмотрел оснований для освобождения ответчика от ответственности за нарушение сроков устранения недостатков товара. За неисполнение в добровольном порядке требований потребителя мировой судья взыскал с ответчика штраф в размере 50% от взысканной суммы. Таким образом, ответчик должен выплатить в общей сложности 23 985 рублей, из которых 11 990 рублей – стоимость сотового телефона, 4000 рублей – компенсация морального вреда и 7 995 рублей – штраф.

Решение вступило в законную силу.