Оренбурженка отсудила у стоматологов 350 тысяч рублей

В Новотроицком городском суде Оренбургской области впервые было вынесено решение о возмещении убытков и компенсации морального вреда женщине, пострадавшей от услуг стоматолога.

Женщина обратилась в частную стоматологическую клинику для установки металлокерамических коронок. Заплатив в общей сложности за все процедуры 120 тысяч рублей, качественного обслуживания новотройчанка так и не получила. Установка коронок оказалась невозможной по целому ряду причин.

Женщина потребовала вернуть деньги, однако в клинике делать это наотрез отказались, заявив, что работа выполнена качественно. Тогда пострадавшая обратилась в суд. Были проведены многочисленные экспертизы, которые в результате подтвердили правоту истицы.

Стоматологов, отказавшихся признавать свою вину, наказали рублем: суд решил взыскать с ответчика 120 тысяч рублей в счет возмещения убытков, еще 92 тысячи рублей – неустойку (пеня из расчета 1 процента в день за каждый день неисполнения требований потребителя), 25 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда и 118 тысяч рублей – штраф. В общей сложности пострадавшей досталась сумма в 354 тысячи рублей.

– Новотройчане чаще всего судятся с недобросовестными продавцами товаров, – рассказывает судья по гражданским делам Ирина Вибе, – а вот с некачественными услугами в своей практике я сталкиваюсь впервые. Потребители должны знать: в случае некачественного предоставления услуг закон на их стороне. Те же, кто предоставляет услуги, на этом примере могут убедиться, что для них дешевле обойдется возместить убытки в досудебном порядке, чем платить в дальнейшем многотысячные штрафы и неустойки.