Оренбургский турист получил моральную компенсацию за отказ в визе

Ленинский районный суд Орска взыскал с туристической компании и ее регионального представителя более 40 тысяч рублей. Таков размер компенсации за несостоявшийся отдых в Испании. Орчанин не попал за границу из-за отказа принимающей страны в выдаче визы.

Мужчина собирался отдохнуть в Испании. Приобрел тур у регионального представителя туристической компании «Вокруг Света» в Орске «Пегас Туристик МСК», однако, на отдых так и не улетел. Посольство Испании отказало ему в выдаче визы, которую по договору оформлял для него туроператор. Причиной отказа стало отсутствие свидетельств, подтверждающих цель визита российского туриста. Эти документы должна была подготовить турфирма.

Орчанин потребовал у туристического агентства вернуть ему деньги, но туроператор решил возместить убытки несостоявшейся поездки лишь частично – из затраченных 88 тысяч ему вернули только 65 035 рублей. Мужчина обратился в суд с требованием вернуть оставшуюся сумму, а также взыскать с ответчиков неустойку, моральный вред и штраф.

Суд встал на сторону потребителя и взыскал с ответчиков оставшуюся невыплаченной часть стоимости поездки. Всего с ООО «Вокруг Света» было взыскано 16269 рублей, с «Пегас Турстик МСК» – 28563. Итого несостоявшийся турист получил 44 832 рубля.