Который час? Зачем оренбуржцы звонят на телефон доверия МЧС

Жители Оренбургской области обращаются на телефон доверия МЧС с самыми различными проблемами — от опасного ремонта в подъезде до запаха газа. Но иногда на другом конце провода просто интересуются, который час.

По данным статистики в минувшем году на «телефон доверия» регионального ГУ МЧС поступили 86 звонков. Чаще всего оренбуржцы жалуются на нарушение норм и правил пожарной безопасности в жилых зданиях, а также проблемы в ЖКХ. Нередка обращения бывают, мягко говоря, не по адресу, но операторы службы никому не отказывают.

— На самом деле на «телефон доверия» звонков поступает много. Люди звонят иногда для того, чтобы уточнить время или даже просто поговорить, потому что им стало одиноко, — рассказали в Центре управления в кризисных ситуациях. — Но есть и такие обращения, где действительно нужна срочная помощь.

Как уточнили в региональном ГУ МЧС, по каждому случаю и обращению проводят необходимые проверки и в обязательном порядке направляют ответы о принятых мерах. В ведомстве напоминают номер «телефона доверия» — 8.(3532) 308-999.