Семья из Оренбурга отсудила деньги за несостоявшийся отдых в Турции

Оренбургский областной суд взыскал почти 23 тысячи рублей с туроператора, по вине которого туристы из Оренбурга не смогли улететь в Турцию. Об этом RIA56 рассказали в пресс-службе суда.

Оренбурженка купила путевку в Турцию для себя и своей семьи за сумму более 123 тысяч рублей в туристическом агентстве «Лазурный берег». По договору туристический пакет услуг должен был предоставить оператор «Пегас Самара». Вылет назначили на 15 ноября 2015 года. Однако, незадолго до наступления этой даты, женщине сообщили об отсутствии посадочных мест в самолете и предложили перенести отдых на другие даты, на что она не смогла согласиться и потребовала вернуть деньги за путевку.

Стоимость путевки туроператор вернул, но оренбурженка сочла свой отпуск испорченным по его вине и подала иск в суд о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов. Суд установил, что ответчик нарушил права потребителя, не исполнив свои обязательства по договору.

— Суд постановил взыскать с ООО «Пегас Самара» в пользу истца 15 тысяч рублей компенсации морального вреда, 7500 рублей штрафа и 7000 рублей судебных расходов, — прокомментировали в пресс-службе Оренбургского областного суда.