В Оренбурге «горячая линия» поможет записаться к врачу через интернет

Служба техподдержки Медицинского информационно-аналитического центра ежедневно принимает порядка 50 звонков от пациентов, желающих воспользоваться электронной записью. Специалисты службы чаще всего отвечают на вопросы об адресе ресурса электронной регистратуры и помогают решать трудности с записью к специалисту.

В подавляющем большинстве случаев трудности в процессе электронной записи через сайт Регистратура56.рф возникают из-за устаревших данных пациента. Например, он забыл указать номер нового полиса ОМС. В таком случае оператор сверит данные и внесет необходимые изменения.

— Если пациент просто не может сориентироваться на сайте, то мы объясняем поэтапно, как и что нужно сделать, рассказывает эксперт отдела внедрения и сопровождения информационных систем Медицинского информационно-аналитического центра Эдуард Хабибулин.

Все интересующие вопросы пользователи ресурса Регистратура56.рф могут задать по бесплатному телефону: 8-800-200-56-03. Для жителей Оренбурга работает дополнительная линия по номеру: 66-12-00.