Оренбуржцы с начала года более 150 раз пожаловались на страховщиков

Оставить комментарий

Наиболее частым поводом для обращения в Банк России является нарушение прав автовладельцев при получении полиса ОСАГО.

В Отделение по Оренбургской области Банка России в 2014 году поступило 344 письменных обращения граждан и 107 телефонных звонков. Две трети жалоб были связаны с отсутствием бланков полисов ОСАГО и навязыванием дополнительных услуг. С начала 2015 года специалисты регионального отделения ЦБ уже приняли более 150 обращений. По состоянию на 1 января 2015 года в Оренбургской области договоры ОСАГО заключали 34 страховые компании. Практически на каждую из них хотя бы раз, но пожаловались в Центробанк.

С июля 2014 года были внесены поправки в Кодекс об административных правонарушениях, предусматривающие наказание за отказ в заключении публичного договора. По этой статье в прошлом году в Оренбургской области было принято четыре постановления. По трем из них были наложены штрафные санкции: руководители страховых организаций обязаны уплатить по 50 тысяч рублей каждый. В 2015 году уже вынесено четыре аналогичных постановления, три административных дела находятся в стадии рассмотрения, готовятся документы еще по пяти случаям.

Отметим, что 50 тысяч рублей – минимальный размер штрафа за отказ в заключении договора ОСАГО. Тем не менее, штрафные санкции – крайняя мера воздействия на страховщиков. Контролирующие структуры, как и год назад, продолжают взывать к совести: исполнять закон по первому требованию потребителя требуют на ведомственных совещаниях, встречах с руководством, во время выездных проверок в точках продаж полисов.

Справка RIA56:

В 2014 году страховщики на территории Оренбургской области заключили 580 тысяч договоров ОСАГО, что соответствует уровню 2013 года. Страховые премии по автогражданке в прошлом году составили 1,8 миллиарда рублей, или 27 процентов от общего объема взносов.

Страховые выплаты владельцам транспортных средств по ОСАГО составили 1,1 миллиарда рублей, то есть 65 процентов от размера страховых премий. По сравнению с 2013 годом выплаты увеличились на 7,3 процента.

По данным Отделения по Оренбургской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации, показатель страховых выплат в Оренбуржье сопоставим с показателями соседних территорий.