Вирус Коксаки: оренбуржец отсудил у турфирмы стоимость путёвки в Турцию
В Оренбургской области суд рассмотрел исковое заявление клиента к туристической фирме. Мужчина расторг договор из-за предупреждения Ростуризма о наличии угрозы безопасности здоровья туристов.
Как рассказали в пресс-службе областного суда, оренбуржец подал иск о взыскании с агентства «Ареал Тур» стоимости путёвки несостоявшегося заграничного отдыха. Мужчина пояснил, что в июне 2017 года он купил недельную путевку в Аланию стоимостью более 327 000 рублей.
По договору туроператором выступала компания «Еллоу Тур», а поездка была запланирована на конец августа 2017 года. Из-за вспышки в Турции энтеровируса Коксаки, Ростуризм порекомендовал россиянам воздержаться от поездок на отдых.
Опасаясь за свою безопасность, клиент турфирмы отправил агенту заявление об отказе от путевки и потребовал возвратить стоимость отдыха. Компания вернула туристу только 306 00 рублей, сославшись на то, что часть денег была потрачена на бронирование отеля и организацию отдыха.
В ходе заседания суд указал, что в соответствии с Законом «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист вправе потребовать возврата полной стоимости тура, пояснили в пресс-службе ведомства.
Судебная коллегия по гражданским делам Оренбургского областного суда обязала взыскать с общества «Еллоу Тур» в пользу оренбуржца оставшуюся стоимость путевки, компенсацию морального вреда и штраф, всего порядка 35 000 рублей.