В Роскачестве рассказали о подвохах в кассовых чеках магазинов и супермаркетов

Начальник отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимир Тарачев сообщил о подвохах, чаще всего встречающихся в кассовых чеках, пишет RT.

— Один из самых частых подвохов … — это несоответствие цены товара, указанной в чеке, ценнику на витрине и на самом товаре, — заявил Тарачев в беседе с агентством «Прайм».

По словам собеседника, встречаются обманы в виде включения в чек товара, который покупатель просто не брал, либо якобы случайное «пробитие» одного товара дважды. Особенно это актуально, когда список покупок в чеке очень длинный, и покупатель сразу не может отследить, что он «купил».

— Если вы обнаружили подобные «ошибки» в кассовом чеке, то … необходимо потребовать у кассира пробить товар по ценнику или вернуть вам ваши деньги, — резюмировал эксперт.

Кстати, если вам отказывают сделать перерасчет, Тарачев порекомендовал обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о случившемся, ответом магазина на жалобу, фотографией ценника и копией чека. Магазину за такие ошибки грозит штраф до 50 тыс. руб.