В Оренбуржье создадут единый колл-центр для вызова и записи к врачам

В министерстве здравоохранения Оренбургской области анонсировали создание единого колл-центра для вызова и записи к врачам. Об этом объявили 10 февраля во время встречи главы регионального минздрава Татьяны Савиновой с главными врачами поликлиник Оренбурга.

Позвонив по единому номеру телефона оренбуржцы смогут записаться на прием к врачу. А также вызвать доктора на дом. Таким образом отпадет необходимость дозваниваться в свою поликлинику. Диспетчер колл-центра сам свяжется с лечебным учреждением и укажет время приема или вызова.

Татьяна Савинова накануне ознакомилась с работой колл-центра больницы имени Пирогова. Именно опыт этого учреждения планируют использовать для создания регионального колл-центра.

— Сейчас одной из приоритетных задач, стоящих перед минздравом области, является создание единого колл-центра. Благодаря запуску колл-центра записаться на приём к врачу и вызвать врача на дом станет проще. А также по этому номеру будет возможно отменить или перенести запись и узнать дополнительную информацию о работе учреждений здравоохранения, — сообщили в пресс-службе регионального минздрава.