В Оренбуржье 147 тыс. рублей финансовые организации вернут потребителям

В Оренбургской области в 2021 году по вопросам оказания финансовых услуг в Роспотребнадзор поступило 207 обращений.

— Люди часто жаловались на услуги страхования — 23,7 % , количество обращений в микрофинансовом секторе увеличилось на 38 %, — отметили в ведомстве.

Актуальными остаются вопросы по навязыванию страховки при заключении кредитного договора, дополнительных банковских услуг. Также по отказам банка в списании всей задолженности досрочно и другие.

Было оставлено 6 протоколов о правонарушениях, вынесено 26 постановлений о привлечении к административной ответственности исполнителей финансовых услуг.

Управлением дано 4 заключения в судах: в пользу потребителей-заемщиков финансовых услуг присуждено 147,4 тыс. рублей.