Стали известны победители конкурса «Лучший МФЦ Оренбургской области»

В этом году было подано 65 заявок из 38 многофункциональных центров региона.

В номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ»:

  • лауреат I степени — Альбина Вильданова, Северный округ Оренбурга;
  • лауреаты II степени — Анастасия Ларина, Бугурусланский район;
  • Ирина Сачкова, Новотроицк;
  • Ксения Потехина, Сорочинский городской округ;
  • лауреаты III степени — Елена Барденцева, Гайский городской округ; Айгуль Махмутова, Переволоцкий район.

В данной номинации оценивались личностные и профессиональные характеристики специалистов, а также уровень компетенции и коммуникативные навыки. Решающим критерием в определении победителей стало онлайн-собеседование.

В номинации «Лучший МФЦ» оценивались организация работы центров «Мои документы», кадровое обеспечение, возможность приема платежей, внедрение фирменного стиля, количество оказанных услуг, доступность предварительной записи, реализация доступности МФЦ для людей с ограниченными возможностями.

«МФЦ малых районов»:

  • лауреат I степени — МФЦ Ташлинского района;
  • лауреаты II степени — МФЦ Курманаевского и Переволоцкого районов;
  • лауреаты III степени — МФЦ Октябрьского и Кваркенского районов.

«МФЦ крупных районов»:

  • лауреат I степени — МФЦ Первомайского района;
  • лауреаты II степени — МФЦ Бузулукского и Сакмарского районов;
  • лауреат III степени — МФЦ Новоорского района.

«МФЦ малых городов»:

  • лауреат I степени — МФЦ Соль-Илецкого городского округа;
  • лауреаты II степени — МФЦ Гайского и Ясненского городских округов;
  • лауреаты III степени — МФЦ Кувандыкского городского округа и города Медногорска.

«МФЦ крупных городов»:

  • лауреат I степени — МФЦ Орска;
  • лауреат II степени — МФЦ Бузулука;
  • лауреат III степени — МФЦ города Новотроицка.

За организацию работы внутри коллектива, внедрение и применение новых проектов и идей на практике в номинации «Лучшая команда»:

  • I место — МФЦ Сакмарского района и города Бугуруслана;
  • II место — МФЦ Адамовского, Переволоцкого и Пономаревского районов;
  • III место — МФЦ Илекского и Новосергиевского районов и Ясненского городского округа.

В номинации «Лучший проект МФЦ» отмечены лучшие практики по организации предоставления услуг в муниципальных МФЦ:

  • «Онлайн-подготовка кандидатов на должность специалиста МФЦ» (Сакмарский район);
  • «Программный комплекс МФЦ» (Орск);
  • «Копилка идей «Мой идеальный МФЦ» (краудсорсинговая платформа)» (Первомайский район);
  • «Информационная копилка МФЦ» (Медногорск);
  • «Информированность жителей об МФЦ — путь повышения эффективности его работы» (Северный район);
  • «Курирование сотрудников ТОСП как часть бережливого производства в МФЦ» (Бузулукский район);
  • «Бесплатное выездное обслуживание для сельской местности» (Домбаровский район).

На Всероссийском конкурсе, который ежегодно проводится Министерством экономического развития РФ, Оренбургскую область представят: в номинации «Лучший универсальный специалист» — Альбина Вильданова, в номинации «Лучший МФЦ» — многофункциональный центр Сакмарского района.

Фото: правительство Оренбуржья

16+