Сезон на миллион: оренбуржцы возмутились «пересчитанными» квитанциями за отопление
Под занавес отопительного сезона жители оренбургских многоэтажек получили весьма неприятное известие. Поставщики тепла решили свести дебет с кредитом и пересчитали потраченное и оплаченное, в связи с чем суммы в квитанциях оренбуржцев возросли в несколько раз.
Волна негодования прокатилась по Оренбургу после получения квитанций за отопление. Пометка на бумаге гласила, что произошла корректировка данных за 2018 год и оплату за январь и февраль пересчитали по среднемесячному потреблению за 2017 год. И пока поставщики ссылаются на законы и внутренние письма, возмущенные жители начали обращаться во всевозможные инстанции.
— Конкретно в нашем случае оплата выросла в три раза — вместо стандартных полутора тысяч нам выписали счет на четыре! – рассказала RIA56 жительница одного из домов по улице Аксакова. — Кто бы что ни говорил, но даже для работающей семьи — это серьезный удар по бюджету, а как справляться пенсионерам, у которых пенсия всего восемь тысяч?
В оренбургском филиале ПАО «Т Плюс» жильцам пояснили, что перерасчет произвели в соответствии с общедомовым счетчиком. Проще говоря, тепла горожанам дали больше, чем они оплатили, и теперь требуют доплатить. Жильцы домов на Аксакова в свою очередь утверждают, что в «прибавлении тепла» они не нуждались, прошлые годы не мерзли и никаких заявлений с просьбами скорректировать подачу тепла не писали. В ответ на это в «Т Плюс» сослались на управляющую компанию, которая якобы сама принимает решение о масштабах обогрева.
В управляющей компании наоборот завили, что ни прибавят, ни убавят отопление в доме без соответствующего распоряжения от тепловиков. Инспекторы регулируют подачу тепла в зависимости от температурного режима на улице и еще ряда факторов. В УК также объяснили, что счета возросли из-за коэффициента «затерявшегося в бумагах» тепловиков. По мнению «Т Плюс», в 2016 году в Оренбуржье была очень теплая зима, а соответственно и низкий коэффициент. А вот 2017 год стал холодным – там коэффициент больше, а значит, пересчитать нужно по нему.
— Вопросов осталась масса – на каких основаниях регулируется объем подачи тепла, почему при этом не учитывается мнение жильцов? Почему, в конце концов, платя весь год, мы все равно остаемся в долгу перед тепловиками? — жалуются жильцы.- А пока получается, что нам без нашего ведома навязывают услуги, в которой мы собственно и не нуждались, а теперь требуют с нас деньги, большие деньги. Выходит, всю зиму мы просто топили улицу за свой счет.