Оренбуржцы на портал «Активный гражданин» за неделю отправили 121 обращение

Жители Оренбургской области на прошедшей неделе чаще всего жаловались на неубранный снег, гололед на проезжей части — 30, а также на нарушения графика вывоза мусора с контейнерной площадки — 28.

— Жители обращаются на портал «Активный гражданин» для решения самых разных проблем: с жалобами на поврежденные дорожные знаки, несанкционированное размещение граффити на фасаде дома. Все жалобы специалисты Центра управления регионом отрабатывают с профильными ведомствами, — отметили в пресс-службе правительства области.

В ходе данной работы были расчищены от снега проезжая часть и тротуар по улице Тульской Медногорска и вывезен мусор с контейнерной площадки по улице Братьев Хусаиновых в областном центре.

— Жительница Оренбурга пожаловалась на низкую температуру в детском саду №14 в группе детей 4-5 лет. Специалисты ЦУР передали сообщение в отдел образования Оренбурга. Температура в саду действительно не соответствует санитарным нормам. Ремонтные работы проведут весной при наступлении оптимальных температур. Пока дети 4-5 лет переведены в другие помещения учреждения, — добавили в пресс-службе правительства области.

Напомним, чтобы написать о проблеме на портале «Активный гражданин», необходимо перейти по ссылке. С начала работы платформы в декабре 2020 года было решено более 4150 проблем жителей региона. Это одна из трех базовых платформ для работы ЦУР.

Кроме того, работа с сообщениями оренбуржцев ведется с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Она аккумулирует вопросы из соцсетей, и через ПОС «Госуслуги. Решаем вместе». Обращения анализируются и направляются в профильные ведомства для отработки.

Фото из архива

12+