МФЦ хотят поручить все виды госуслуг
Многофункциональным центрам могут окончательно передать все услуги по взаимодействию с населением и бизнесом. Министерство экономического развития РФ предложило правительству наделить МФЦ полномочиями принимать заявления в полицию, регистрировать брак и т.д.
Многофункциональные центры планируют превратить в единый канал коммуникаций между гражданами и предпринимателями со всеми органами власти, сообщают «Известия». При этом приемные госструктур, контактирующие с населением и бизнесом, будут упразднены.
В МФЦ можно будет подать заявление в полицию, иск в суд, зарегистрировать брак, пожаловаться на нарушения прав бизнесменов, даже оплатить услуги ЖКХ. При этом на базе центров появится институт уполномоченного по правам заявителей. Омбудсмены должны будут следить за тем, чтобы госслужбы реагировали на обращения граждан.
Ключевая идея реформы Минэкономразвития в том, что МФЦ станут автономной госструктурой, действующей на стороне населения и бизнеса. Другим последствием реформы должна стать экономия бюджетных средств на содержание чиновников, считает замдиректора Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ Константин Головщинский. Численность госслужащих благодаря этому может сократиться примерно на 1–2%. Угроза сокращений, рост прозрачности и контроля за реакцией на заявления граждан неизбежно приведет к тому, что госорганы будут сопротивляться реформе и неохотно передавать свои полномочия в центры. Госструктуры с самого начала не поддерживали передачу в МФЦ части их полномочий под предлогом недостаточной компетентности сотрудников центров, однако их функционал неуклонно рос, считает Головщинский.
Масштабное расширение полномочий МФЦ приведет к тому, что в первое время в них вновь могут появиться длинные очереди. Со временем эту проблему планируется решить.
