ЦУР Оренбуржья помогает жителям региона в борьбе с сугробами
За последние две зимние недели на портал «Активный гражданин» оренбуржцы отправили 164 обращения. Больше всего жители Оренбуржья жаловались на гололед на тротуарах, неубранный снег и нарушение графика движения автобусов.
Все жалобы жителей специалисты ЦУР отработали с профильными ведомствами.
Так, житель села Красноярка Бугурусланского района пожаловался на сугробы на проезжей части. Специалисты ЦУР передали сообщение в администрацию района. Дорога от снежных заносов вычищена.
Аналогичные проблемы решены в Орске по проспекту Ленина, а также в Оренбурге по Салмышской, Чкалова и в поселке Ростоши.
Благодаря взаимодействию ЦУР Оренбургской области и Ассоциации перевозчиков Оренбурга водитель автобуса 25-го маршрута Евгений Вдовин отстранен от работы без сохранения заработка за некорректное поведение. Пассажир сообщила о хамстве и неаккуратном вождении транспорта.
Чтобы сообщить о проблеме на портале «Активный гражданин», нужно перейти по ссылке . С начала работы платформы — с декабря 2020 года решено более 4470 проблем оренбуржцев. Это одна из трех базовых платформ для работы ЦУР.
Также работа с сообщениями жителей ведется с помощью системы «Инцидент Менеджмент», которая аккумулирует вопросы из социальных сетей, и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Полученные сообщения анализируются и направляются в профильные ведомства для отработки.
Фото из архива РИА56
12+