«Вылетели в трубу»: Как и когда россияне оставались без мобильной связи

Мы привыкли к тому, что по мобильному нельзя дозвониться в новогоднюю ночь и в дни чрезвычайных происшествий. Так, в Оренбурге перебои со связью были во время экстремальных зимних холодов и в день взрывов на Тоцком полигоне. Накануне оренбуржцы впервые столкнулись с масштабной потерей связи: «сбоил» «Билайн». Но если для жителей нашей области (как выяснилось позже – всего Поволжья) это – первый случай «мобайл-аута», для в других регионах такие события – не редкость.

Разумеется, самый яркий пример последних лет – отключение «МТС-Украина» в Крыму после воссоединения региона с Россией. Конечно, здесь речь идет не об экстренном случае или катастрофической аварии, а о бюрократической проволочке. Тем не менее, данный случай – один из самых масштабных.

В начале октября прошлого года крупный инцидент произошел в Дагестане. Махачкалинцы, а так же жители ряда районов республики не смогли воспользоваться услугами МТС. Сбой длился около суток. В компании его объяснили модернизационными работами. Рассылались ли уведомления о сбое связи местным жителям, и было ли отключение плановым, в компании тогда не сообщили.

Не обходят аварии и крупные города. В мае 2012 абоненты «Мегафона» из Санкт-Петербурга столкнулись с перебоями в работе сотовой связи. Проблемы испытали жители южной части города. В компании это объяснили сбоем в сети. Сбой голосовой связи в сети оператора «Билайн» произошел 16 июля этого года в пределах Садового кольца в Москве. Причиной сбоя стали неполадки на оборудовании сети. Годом ранее авария в сети ОАО «Вымпелком» на севере Москвы затронула около 100 тыс. абонентов

Крупнейшая авария «Мегафона» на Урале произошла весной 2011 года. Сеть падала в Челябинске, Магнитогорске, Златоуста, Миассе, Копейске, Троицке и других населенных пунктах по всему Южному Уралу. В течение примерно трех часов сеть МегаФона не работала или была недоступна. Причиной сбоя стало повреждение магистральной линии связи.

В марте того же года в Карелии и Мурманской области абоненты «МегаФона» обнаружили, что связь, не работает. Сеть отключилась из-за обрыва кабеля. Чинили его почти сутки.

Впрочем, иногда причины отключения мобильной связи оказываются вполне тривиальными. Неделю назад почти все населенные пункты Ненецкого автономного округа остались без сотовой связи из-за проблем на базовых станциях МТС. Сбой произошел из-за того, что при температуре воздуха ниже 15 градусов начали замерзать передающие антенны, а именно — не работал управляющий сигнал на включение подогрева антенн. В итоге практически все населенные пункты округа остались без мобильной связи, перебои наблюдались, в том числе в Нарьян-Маре.

Однако ни одно российское отключение связи, даже связанное с юридическими казусами, не сравнится с опытом узбекских коллег. Власти Узбекистана в 2012 году потребовали отключить местную «дочку» МТС на 10 дней. Это привело к потере связи у 9 млн абонентов. Из-за возникшего ажиотажа офисы узбекского Beeline перешли на круглосуточный режим. Связь, разумеется, позже вернулась в телефоны граждан Узбекистана, но ту историю в бывшей советской республике до сих пор вспоминают с ужасом.