Коллекторы: Самые популярные отговорки должников — мнимая смерть и ошибка номером
Как утверждают участники рынка, всё больше должников при звонке коллекторов притворяются умершими.
Должников по кредитам за год, что длится экономический кризис, стало больше на 15–18%. Таковы результаты исследования коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн», передает газета Известия. При этом 17% из всех должников пытаются скрыться от коллекторов.
Большинство из тех, кто прячется от коллекторов, представляются другими людьми и говорят, что не знают разыскиваемого, — таковых 14%. 2% должников притворяются мертвыми и пытаются убедить в этом «охотников за долгами». Около 1% должников отказывают «авторизовываться», когда им звонит коллектор, или вовсе отрицают существование долга.
По данным агентства, за год кризиса среди должников увеличилось число «мертвых душ». С начала 2015 года попытались притвориться мертвыми 160 тыс. неплательщиков. Год назад так вели себя 128 тыс. должников — почти на четверть меньше.
Должники, которые не прячутся от коллекторов, чаще всего отвечают, что не платят, потому что их материальное положение ухудшилось (43%). Год назад, до начала кризиса, так отвечали только 20% должников. Также люди не могут оплачивать кредит, потому что они потеряли работу (22%), потому что их доходы сократились (20%), потому что они не справляются с возросшей долговой нагрузкой (6%). 3% говорят, что не знали о сумме долга, 1% — что им не были понятны условия договора. 5% называют другие причины.